Conditions générales

Les présentes conditions régissent l’accès au site Axenta Voice et les services de réception téléphonique intelligente proposés par Axenta. En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez ces conditions.

1. Services

Axenta Voice fournit des agents vocaux configurables, des intégrations à vos processus et un accompagnement associé tel que décrit dans votre commande ou contrat. Les fonctionnalités et la disponibilité peuvent évoluer ; les changements importants seront communiqués conformément à votre contrat ou à la loi applicable.

2. Utilisation du site

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site de manière abusive (y compris toute tentative de compromettre la sécurité, de surcharger les systèmes ou d’extraire du contenu en violation des présentes conditions). Les démonstrations et essais peuvent être limités ou surveillés pour préserver la qualité de service.

3. Propriété intellectuelle

Les contenus, marques, logiciels et documentation restent la propriété d’Axenta ou de ses concédants. Sauf autorisation expresse, vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou décompiler des éléments protégés.

4. Responsabilité

Dans les limites prévues par la loi applicable, Axenta n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation du site ou des services. Toute responsabilité est limitée comme prévu dans votre contrat ou, à défaut d’accord distinct, par les règles légales impératives.

5. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de page indique la dernière révision. L’utilisation continue après modification vaut acceptation lorsque la loi le permet.

6. Contact

Questions sur ces conditions : contact@axenta-tech.ch