Solution Suisse B2B Votre réception téléphonique intelligente, 24h/24

Axenta Voice est un agent vocal intelligent destiné aux entreprises. Il répond aux appels entrants, qualifie les demandes et prend des rendez-vous automatiquement. La solution est conçue pour un usage professionnel, en complément des équipes existantes.

Aucun appel manqué

Voix naturelle

Disponible 24/7

Réduction des coûts

Demander une démo Voir les agents

Agent Axenta

En ligne

"Bonjour, cabinet dentaire du Dr. Martin, Julie à l'appareil. Comment puis-je vous aider ?"

"Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour un contrôle."

Simple, fluide et transparent

Votre numéro actuel ne change pas. L'expérience client est transformée.

Transfert d'appel

Configurez le transfert d’appel depuis votre système téléphonique existant.

Traitement

L’agent traite les demandes, collecte les informations et déclenche les actions prévues (rendez-vous, transmission d’informations).

Notification

Vous recevez un résumé par email ou SMS.

Nos agents spécialisés par métier

Un agent formé spécifiquement pour les besoins de votre secteur.

Santé

Secrétaire Médicale

Ton calme et empathique. Idéal pour médecins, dentistes et thérapeutes. Gère la confidentialité avec rigueur.

Gestion agenda médical
Filtrage des urgences

Hôtellerie

Réception Hôtel

Accueillant et multilingue. Gère les réservations, informe sur les services et le check-in/out 24h/24.

Prise de réservation
Infos touristiques

Restauration

Restaurant & Bar

Dynamique et efficace. Libère votre personnel pendant le service. Gère les annulations en temps réel.

Gestion des tables
Confirmations SMS

Immobilier

Assistant Courtier

Professionnel et commercial. Qualifie les acheteurs, donne des infos sur les biens et planifie les visites.

Qualification leads
Envoi fiche technique

Services

Réception Entreprise / PME

Une image de marque impeccable dès la première sonnerie. Qualifie la demande et la transfère instantanément au bon département (comptabilité, support, direction) ou prend un message détaillé.

Switchboard intelligent Image de marque

Des tarifs clairs, avec une flexibilité contractuelle

Choisissez l'offre adaptée à votre volume d'appels.

Programme Limité

Founder Program Axenta

Partenariat d’adoption précoce — en production, en conditions réelles.

Limité à des entreprises sélectionnées

Conditions favorables

Tarification standard après 12 mois

Ce que c’est

Partenariat d’adoption précoce
Déploiement en conditions réelles
Retour d’expérience terrain structuré
Solution prête pour la production

Ce que ce n’est pas

Vente promotionnelle
Remise exceptionnelle
Programme bêta
Offre à durée limitée

STARTER – Founder

Basé sur le plan STARTER standard

Condition Founder : jusqu'à -30% sur l’abonnement
250 minutes incluses (inchangées)
Dépassement: facturation à l’usage standard
Tarif public standard appliqué après 12 mois
Conditions applicables sur la période initiale

PRO – Founder

Basé sur le plan PRO standard

Condition Founder : jusqu'à -30% sur l’abonnement
750 minutes incluses (inchangées)
Dépassement: facturation à l’usage standard
Tarif public standard appliqué après 12 mois
Conditions non renouvelables

Le Founder Program ne comprend pas de développements sur mesure, d’intégrations avancées ou de garanties de niveau de service. Les fonctionnalités proposées correspondent au périmètre standard du service.

Toute demande spécifique fait l’objet d’une évaluation séparée et, le cas échéant, d’un accord distinct.

Informations specifiques dans les documents en pied de page.

MINI

60 CHF /mois

Faible volume ou tests.

100 minutes incluses
Agent multilingue 24/7
Connexion à 1 agenda

Pour qui ?

Idéal pour tester Axenta Voice ou pour les entreprises avec un faible volume d’appels (soirées, week-ends, absences).

Inclus :

Gestion demandes simples
Prise de RDV automatique
Vérification conflits agenda
Transfert vers humain ou email

Note: Fonctionnalités avancées (Voice Quality+, multi-site) non incluses.

Populaire

STARTER

149 CHF /mois

Usage quotidien professionnel.

250 minutes incluses
Gestion complète RDV
Confirmation email auto

Pour qui ?

Parfait pour un usage quotidien, lorsque l’agent devient un véritable point de contact pour vos clients.

Différences clés :

Gestion complète RDV (modif/annulation)
Option Multi-site sur demande
Minutes supp: 0.60 CHF/min

PRO

349 CHF /mois

Entreprises & Multi-sites.

750 minutes incluses
Multi-agendas
Voice Quality+ (Agent Premium)

Pour qui ?

Conçu pour les entreprises structurées, multi-sites ou à volume d’appels élevé.

Avantages clés :

Minutes supp à 0.50 CHF/min
Résumé complet des appels par e-mail
Rapport mensuel détaillé (KPIs)
Support prioritaire

Sans Engagement

Pay-as-you-go

Pour une utilisation ponctuelle, des tests ou la gestion de pics d’appels.

0.36 CHF / minute

Inclus :

Agent vocal multilingue
Réponse téléphonique 24/7
Facturation uniquement à l’usage

Non inclus :

Options avancées (multi-site)
Rapports & KPIs
Support prioritaire

FAQ – Axenta Voice

Réponses claires, sans ambiguïté.

Oui. Axenta Voice est une solution professionnelle conçue pour un usage opérationnel en entreprise. Elle est déployée en conditions réelles et évolue de manière continue.

Cela dépend de l’offre choisie. Certaines formules peuvent prévoir une durée contractuelle indicative, tandis que d’autres offrent davantage de flexibilité. Les conditions applicables sont toujours définies clairement avant toute mise en service.

Axenta Voice est conçu pour s’adapter à l’usage réel. Les paramètres et la configuration peuvent évoluer en fonction du volume d’appels et des besoins opérationnels. Axenta peut également recommander une formule plus appropriée si nécessaire.

Chaque plan inclut un volume de minutes défini. En cas de dépassement, la facturation à l’usage standard s’applique automatiquement. Lors de la mise en place, Axenta accompagne le client afin de choisir une formule cohérente avec son volume attendu.

Axenta Voice est proposé sous forme de solution standardisée. Certaines adaptations ciblées peuvent être envisagées lorsque cela est pertinent, dans un cadre clairement défini à l’avance. Les développements spécifiques, intégrations avancées ou workflows personnalisés font l’objet d’accords séparés.

Axenta Voice est conçu pour gérer des échanges téléphoniques standards. Il n’a pas vocation à collecter ni traiter d’informations sensibles ou réservées. Lorsqu’un appel nécessite un échange confidentiel, il peut être orienté vers un interlocuteur ou un canal approprié.

Non. Axenta Voice agit comme un premier point de contact téléphonique. Il répond, qualifie et oriente les appels, tout en laissant la place à l’intervention humaine lorsque celle-ci est nécessaire.

Axenta Voice convient aux entreprises pour lesquelles il existe un intérêt opérationnel réel. Un premier échange permet de vérifier l’adéquation entre le besoin de l’entreprise et la solution proposée.

Parlons de votre projet

Vous souhaitez évaluer Axenta Voice pour votre activité ? Un premier échange permet de comprendre votre besoin et de vérifier l’adéquation de la solution. Aucune obligation n’est créée sans accord explicite.

contact@axenta-tech.ch